
Gång på gång vänder Gladwell blicken mot det skenbart triviala, och gång på gång öppnar sig nya och överraskande perspektiv som får läsaren att tänka till. Gladwell funderar över hur hårfärgningsmedel marknadsförs, om pitbullterrierns eventuella farlighet och om talang verkligen är något eftersträvansvärt. Resultatet blir en rad analyser som förklarar hur vi tänker, och hur vi i vissa fall tänker helt fel
Hans svenska förläggare skriver: Vad Gladwell tänker i dag, tänker vi andra i morgon. Och han har troligen rätt. Han har gjutit nytt liv i essäformen och det ska man vara glad för.